게임이 저절로 닫히는 경우를 두고 "충돌" 현상이라고 부릅니다. 충돌 문제는 게임 자체의 문제일 수도, 혹은 사용 중인 장치와 관련된 문제일 수도 있습니다. 게임에 충돌이 발생하는 흔한 원인과 해결 방법.

1) 과도한 캐시 데이터: 앱은 시간이 지남에 따라 필요한 정보를 캐시할 수 있습니다. 캐시된 정보가 너무 많을 경우 특히 보급형 기기에서 앱의 실행 속도가 저하될 수 있습니다.

해결 방법 : 앱을 다시 실행해보시기 바랍니다.

2) 부족한 저장 공간: 용의자들은 때때로 원활한 실행을 위해 데이터의 다운로드 또는 저장/캐시가 필요할 수 있습니다. 기기의 저장 공간이 부족할 경우 이 데이터를 저장/캐시할 수 없으므로 성능이 저하됩니다.

해결 방법: 사용하지 않는 앱과 미디어를 제거/삭제하여 저장 공간을 확보합니다.

3) 앱이 최신 버전으로 업데이트되지 않은 경우: 일반적으로 최신 앱 버전은 최신 버그 수정 및 성능 개선 사항을 포함합니다.

해결 방법: 장치의 앱 스토어를 통해 프로그램을 최신 버전으로 업데이트합니다.

4) 백그라운드에서 많은 앱이 실행 중인 경우: 백그라운드에서 여러 앱이 실행 중일 경우 배터리 수명과 성능이 현저히 감소할 수 있습니다. 라이브 위젯 피드, 백그라운드 동기화 및 기타 게임을 실행 중일 경우 감지할 만한 렉 현상이 발생할 수 있습니다.

해결 방법: 백그라운드에서 실행 중인 모든 기타 앱을 종료합니다.

5) 절전 모드 실행: 배터리 수명 절약을 위한 절전 모드로 인해 일부 앱의 성능이 저하될 수 있습니다. 특정 기기의 설정에 따라 차이가 큽니다.

해결 방법: 절전 모드를 비활성화합니다.

6) 손상된 게임 파일: 연결이 불안정한 경우 게임이나 업데이트의 다운로드를 시도하면 특정 게임 파일이 손상될 수 있습니다. 이런 경우, 앱에서 해당 파일을 실행할 때마다 성능 문제, 중지 또는 충돌 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법:장치의 앱 스토어를 통해 프로그램을 최신 버전으로 업데이트합니다.

마지막으로, 이러한 문제가 다른 앱에서도 발생하는 경우 기기의 부품 손상과 관련된 문제일 가능성도 있습니다. 이런 경우, 기기 제조사에 문의하여 문제와 관련한 지원을 받으시길 권장드립니다.