Причиной задержки получения покупки может быть нестабильное интернет-соединение или его отсутствие. Иногда доставка покупок может занять сутки24.

Если вы недавно совершили покупку, но не получили соответствующие предметы, выполните следующие действия:
  1. Проверьте стабильность интернет-соединения.
  2. Проверьте актуальность способа оплаты и принимается ли он в Google Play или Apple App Store.
  3. Закройте игру, снова откройте ее и проверьте, не появились ли предметы. Проверьте инвентарь, поскольку анимация получения предметов может не показываться.